Privacy verklaring Nutri-Bel BV

Nutri-Bel BV respecteert de privacy van zijn bezoekers/ klanten op de webshop en draagt er zorg voor dat al uw gegevens met uiterste zorg en tevens vertrouwelijk worden behandeld. De onderstaande regels zijn opgesteld om u te garanderen dat Nutri-Bel zorgvuldig met deze informatie omgaat. GDPR (of ook Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG genoemd) gaat over het beheer en de beveiliging van persoonlijke gegevens van Europese burgers. Als organisatie moeten we vanaf mei 2018 kunnen aantonen welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze data gebruiken en hoe we deze beveiligen.

In deze privacy verklaring leggen we uit wat de procedure voor dataverzameling en -opslag van persoonlijke gegevens inhoudt en waarvoor we deze nodig hebben.

De persoonsgegevens die daadwerkelijk worden opgeslagen zijn degene die u zelf invult bij het aanmaken van een account op onze webshop, dus; naam, voornaam, facturatie-adres, leveringsadres, telefoonnummer, e-mailadres. Deze gegevens worden voor ‘altijd’ bijgehouden tot wanneer ons wordt verzocht om deze te verwijderen door de klant zelf of een nabestaande/ een dicht familielid van de klant. Lees verder hieronder hoe u kan aanvragen om deze informatie te verwijderen uit onze database.

Beveiligingsmaatregels om persoonsgegevens te beschermen van klanten

Wij maken gebruiken van verschillende, belangrijke beveiligingsmaatregels om de persoonsgegevens van onze klanten te beschermen.

  1. Toegangsbeperkingen: wij zorgen ervoor dat alleen bevoegde medewerkers toegang hebben tot persoonsgegevens.
  2. Sterke wachtwoorden en multi-factorauthenticatie: de beveiliging van de gebruikers-accounts door te vragen naar complexe wachtwoorden en extra verificatiemethoden bij het aanmaken van een account.
  3. Regelmatige software-updates en patches: wij zorgen ervoor dat systemen en software up-to-date blijven om kwetsbaarheden op onze webshop te verminderen.
  4. Gegevensminimalisatie: wij verzamelen alleen de noodzakelijke gegevens.

Deze maatregelen helpen om de kans op datalekken en misbruik van uw klantgegevens te verkleinen.

We gebruiken uw persoonsgegevens onder andere om:

  • Uw account op onze website te beheren en verbeteren;
  • Uw bestellingen te verwerken en zo optimaal mogelijk te laten verlopen;
  • U informatie te geven over belangrijke webshop-aanpassingen en aanbiedingen;
  • Uw mening te vragen met betrekking tot het verbeteren van onze producten en services;
  • Uw account te beheren (voor aanpassingen door u persoonlijk gevraagd);
  • Door aanmelding voor de nieuwsbrief verleent u toestemming om uw persoonsgegevens en e-mailadres op te slaan. Nutri-Bel BV gebruikt deze opgeslagen informatie om u te informeren en u bent als eerste op de hoogte van nieuwe producten of speciale aanbiedingen. Uitschrijven is altijd mogelijk door een e-mail te sturen naar info@nutri-bel.be .
  • Nutri-Bel BV zal uw persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van de bestelling, betaling en aankoopervaring. Onze medewerkers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Graag willen wij, door het verzamelen van deze informatie, het winkelen makkelijker maken en u ook up-to-date houden van de producten die wij aanbieden. Dit bevat nieuws, aanbiedingen en de lancering van nieuwe producten. Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te verbeteren, dus het kan voorkomen dat wij contact opnemen met u voor feedback. U kunt uw gegevens altijd zelf wijzigen vanuit uw accountprofiel.

Wanneer u niet langer wenst dat wij contact met u kunnen opnemen;

  • Klik op “uitschrijven” onderaan onze nieuwsbrief
  • Neem contact op met onze klantenservice via 0477 966 155 of via info@nutri-bel.be .
  • Schrijf een brief naar Nutri-Bel BV., Haantjesstraat 12, 9800 Deinze in België .

Review / Tevreden klanten

Als u een beoordeling schrijft, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de feedback van onze klanten, maar zullen dit enkel publiceren mits uw toestemming.

Openbaarmaking van je informatie

We zullen uw gegevens nooit verstrekken aan iemand buiten ‘Nutri-Bel BV’, behalve in gevallen waar wij uw toestemming hebben, als wij wettelijk verplicht worden tot het verstrekken van uw gegevens, aan dienstverlenende bedrijven (Bpost – levering van pakketjes , Mollie – online betaalplatform), of aan eventuele juridische opvolgers van onze bedrijfsnaam. We zullen uw gegevens nooit met andere bedrijven delen voor marketing doeleinden.

Nog meer specifieke informatie en over de policy m.b.t. de privacy van verwerking van uw persoonsgegevens. Lees hierover meer: Data Protection Notice